Sowohl American als auch Southwest verzichten darauf, an Bord Alkohol auszuschenken – hier ist der Grund

Nach einem Passagierangriff auf eine ihrer Flugbegleiterinnen letzte Woche gab Southwest Airlines bekannt, dass sie beschlossen hat, den Alkoholservice an Bord doch nicht wieder aufzunehmen. Tage später traf American Airlines die gleiche Entscheidung. Als Auslöser nannten beide Fluggesellschaften den jüngsten Anstieg der unkontrollierbaren Passagierzahlen. Gleichzeitig wies American auf zusätzliche Bedenken hin, dass der Ausschank von Alkohol auch dazu führen könnte, dass Passagiere beim Tragen von Masken an Bord weniger wachsam – und möglicherweise aggressiver – seien.

Tatsächlich ist der freundliche Himmel während der Pandemie tatsächlich unfreundlicher geworden. Wenn Sie die viralen Videos von widerspenstigen Passagieren, die im letzten Jahr im Internet die Runde gemacht haben, nicht auf dem Laufenden gehalten haben, hier eine kurze Zusammenfassung: Wutanfälle bei Passagieren voller Geschrei, Geschubse und sogar Schläge.

„Die Folgen für Passagiere, die sich widerspenstig verhalten, können erheblich sein. Sie können von der FAA mit einer Geldstrafe belegt oder strafrechtlich verfolgt werden“, sagte derFAA-Website liest. „Im Rahmen des Reauthorization Bill der FAA kann die FAA bis zu 35.000 US-Dollar pro Verstoß für Fälle widerspenstiger Passagiere vorschlagen. Zuvor betrug die maximale zivilrechtliche Strafe pro Verstoß 25.000 US-Dollar.“ Sie fügen hinzu, dass ein Vorfall zu mehreren Verstößen führen kann.

Bis zum 25. Mai – weniger als sechs Monate nach Beginn des Jahres 2021 – hat die Federal Aviation Administration (FAA) bereits insgesamt 394 Durchsetzungsmaßnahmen gegen widerspenstige Passagiere protokolliert, fast 100 mehr als in jedem vollen Kalenderjahr seit 1995 – obwohl sie nach eigenen Angaben in diesem Jahr bereits über 2.500 Berichte über Fehlverhalten von Passagieren erhalten hat. Bei fast 75 Prozent der Meldungen ging es um die Nichteinhaltung der Maskenpflicht.

Die jüngste Auseinandersetzung bei Southwest Airlines – bei der die angegriffene Flugbegleiterin zwei Zähne weniger hatte und ins Krankenhaus musste – ist Berichten zufolge nur einer von Hunderten widerspenstigen Vorfällen, die die Fluggesellschaft in nur wenigen Wochen erlebt hat. Der Passagier darf nun lebenslang nicht nach Südwesten fliegen und wird wegen einer Straftat angeklagt.

Laut aBriefan Gary Kelley, CEO von Southwest, verfasst von Lyn Montgomery, der Präsidentin der Fluggesellschaft und Verhandlungsführerin der Transport Workers Union Local 556, berichtete über 477 gemeldete Vorfälle von Fehlverhalten von Passagieren innerhalb der fünf Wochen zwischen dem 8. April und dem 15. Mai. „Diese beispiellose Anzahl von Vorfällen hat ein untragbares Ausmaß erreicht, wobei die Fälle von Verstößen durch Passagiere auch aggressiverer Natur sind“, schrieb Montgomery.

In dem Brief wurde weiterhin auf die feindselige Umgebung hingewiesen, der das Kabinenpersonal auf Flügen häufig ausgesetzt ist, und auf aggressive Passagiere und Fluggäste hingewiesen, die sich weigern, der aktuellen Maskenpflicht Folge zu leisten. „Es muss beachtet werden, dass die Flugbegleiter von Southwest alles tun, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen und gleichzeitig eine sichere Umgebung für alle Passagiere und Besatzungsmitglieder zu schaffen. Sie benötigen jedoch auch die Unterstützung und die erforderlichen Werkzeuge, um Verletzungen bei uns und anderen zu verhindern“, fuhr sie fort. „Da in diesem ohnehin schon volatilen Umfeld wieder Alkoholverkäufe hinzukommen, können Sie unsere Besorgnis sicherlich verstehen.“

TSADatenzeigt, dass der Flugverkehr stetig zunimmt. Am Freitag des Memorial-Day-Wochenendes überprüfte die Agentur 1.959.593 Passagiere – ein Anstieg um fast das Sechsfache im Vergleich zu 2020 und nur ein Rückgang um rund 600.000 im Vergleich zu 2019.

WährendAmerican Airlines hat erklärtWir können mit Trockenflügen rechnen, bis die Maskenpflicht am 13. September 2021 aufgehoben wird. Southwest hat noch keinen Termin für die Wiederaufnahme seines Alkoholservices an Bord festgelegt.