Lyft vs. Uber: Welche Mitfahr-App ist die beste?

Mitfahr-Apps sind zum neuen Standard für Reisende geworden, die sich in einem Auto fortbewegen möchten, ohne eines zu mieten oder ein Taxi zu benutzen. Mitfahrgelegenheiten haben die Art und Weise, wie wir uns fortbewegen, verändert und können Ihnen dabei helfen, viel Zeit bei den Reisekosten zu sparen. Zwei Apps dominieren den Mitfahrmarkt: Uber und Lyft. Aber ist das eine besser zu verwenden als das andere?

Eine kurze Geschichte von Lyft und Uber

Die Idee zu Uber entstand, als die Gründer Travis Kalanick und Garrett Camp in Paris festsaßen und kein Taxi rufen konnten. Als die beiden mehrere Taxidienste in der Stadt anriefen, kam ihnen eine Idee: Wäre es nicht einfach, wenn sie eine Fahrt über ihr Telefon anfordern könnten? 2009 brachten Kalanick und Camp diese Idee mit UberCab auf die Straßen von San Francisco, und am 5. Juli 2010 beförderte ein schwarzes Stadtauto den ersten Uber-Passagier. Im Oktober 2010 strich Uber das Taxi aus seinem Namen und begann mit der Einführung eines globalen Dienstes.

Lyft hat ähnliche Anfänge. Die Programmierer Logan Green und John Zimmer gründeten 2007 das Fahrgemeinschaftsunternehmen Zimride, nachdem sie es satt hatten, über Craigslist Fahrgemeinschaften zu bilden. Green und Zimmer nutzten die neue Facebook Connect-Anwendung, um Fahrer und Mitfahrer für einen weniger anonymen Service zu vernetzen. Zimride verband Fahrer, die längere Reisen unternehmen (z. B. von Los Angeles nach Santa Barbara), und im Mai 2012 wurde Lyft für Kurzreisen ins Leben gerufen. Nach einem explosionsartigen Anstieg der Popularität änderte Zimride seinen Namen in Lyft und das Unternehmen verlagerte seinen Fokus im Mai 2013 vollständig auf Kurzstreckenfahrten.

Lyft vs. Uber Grundpreise

Da sie im direkten Wettbewerb stehen, gibt es bei der Preisgestaltung von Lyft und Uber keine eindeutigen Gewinner. Wenn Lyft viel billiger wäre als Uber, würde Uber sein Geschäft aufgeben und umgekehrt. Die Grundkosten für eine Mitfahrgelegenheit betragen etwa 1 US-Dollar zu Beginn, 2 US-Dollar pro Meile und 0,25 US-Dollar pro Minute. Der tatsächliche Preis hängt von der Verfügbarkeit, Ihrem Reiseziel und Ihrer Route sowie anderen Faktoren ab. Der beste Weg, die Preise zu vergleichen, besteht darin, den Fahrpreis vor der Buchung Ihrer Reise zu prüfen. Öffnen Sie beide Apps und wählen Sie Ihr Ziel aus, um die Tarife zu vergleichen. Es ist ein wenig mühsam, aber das Sparen von ein paar Dollar kann zu einer Menge Ersparnis führen.

Preiserhöhungen

Mitfahrgelegenheiten sind in Spitzenzeiten oder Zeiten mit starkem Nutzerverkehr am teuersten. Während der Hauptverkehrszeit, bei schlechtem Wetter und nach Großveranstaltungen können Sie damit rechnen, dass Uber und Lyft die Preise deutlich erhöhen. Beide Apps informieren Sie, wenn die Preise gestiegen sind (bekannt als Surge Pricing bei Uber und Prime Time bei Lyft), aber Uber verfügt über weitere Funktionen, die Ihnen bei der Berechnung von Preissteigerungen helfen.

Spitzenzeiten und hohe Verkehrszeiten sind für den Tarifvergleich am wichtigsten. Uber berechnet seine Preissteigerungen mit einem Multiplikatormodell, während Lyft eine prozentuale Formel verwendet. Das bedeutet, dass der Preis für dieselbe Fahrt in jeder App sehr unterschiedlich sein kann. Normalerweise können Sie für die meisten Fahrten Ihre bevorzugte Mitfahr-App wählen, aber prüfen Sie bei starkem Verkehr immer die Tarife für beide.

Verschiedene Optionen für unterschiedliche Budgets

Sowohl Uber als auch Lyft bieten verschiedene Pooling-Optionen, die Ihnen beim Sparen helfen. Sie teilen Ihre Fahrt mit anderen Fahrgästen in der Nähe in Fahrgemeinschaften zu einem ermäßigten Tarif. Fahrgemeinschaften dauern in der Regel länger als Standardfahrten, sind aber deutlich günstiger. Die Sharing-Funktion von Uber ist UberPool, während Lyft Shared- und Shared Saver-Fahrten anbietet. Sie können Ihre Mitfahrmöglichkeiten bei beiden Diensten einsehen, bevor Sie Ihre Fahrt buchen. Für UberPool-Fahrten ist ein kurzer Fußweg zu einem für den Fahrer geeigneten Treffpunkt erforderlich. Bei geteilten Saver-Fahrten mit Lyft ist ebenfalls ein kurzer Fußweg erforderlich, bei geteilten Fahrten jedoch nicht.

Profi-Tipp:Eine gemeinsame Fahrt garantiert nicht, dass Ihr Fahrer eine andere Person abholt, aber es gelten die Ermäßigungen.

Verfügbarkeit

Uber hat mehr Fahrer in mehr Städten weltweit und ist etablierter als Lyft, obwohl Lyft inzwischen in den meisten großen amerikanischen Städten stark verbreitet ist. Wenn Sie sich in einer großen (oder sogar kleineren) amerikanischen Stadt befinden, sollten Sie mit der Verfügbarkeit beider Apps rechnen. Der große Unterschied kommt, wenn man das Land verlässt. Derzeit bietet Uber Dienste in 65 Ländern an, während Lyft Dienste nur in den USA und neun kanadischen Städten anbietet.

Kundendienst

Wenn etwas schief geht, möchten Sie einen effizienten und hilfreichen Service, insbesondere wenn Ihr Geld auf dem Spiel steht. Beide Unternehmen bieten Outreach-Dienste per E-Mail, Website, In-App-Support und einer Notrufnummer an. Leider hinken beide Unternehmen mit ihrem Wachstum beim Kundenservice hinterher, aber Lyft hat insgesamt bessere Bewertungen für den Kundenservice erhalten. Uber hat viele vorgefertigte Antworten im Hilfebereich seiner App und Website, aber Lyft nimmt sich mehr Zeit für individuelle Probleme und gibt direktere Antworten.

Kippen

Eine Mitfahr-App ist wie ein Taxi, in dem Trinkgeld erwartet wird, aber muss man Trinkgeld geben? Sowohl Uber als auch Lyft bieten die Möglichkeit, einem Fahrer mit nur einem Fingertipp Trinkgeld zu geben, um dem Fahrer Wertschätzung zu zeigen, aber Sie sind nie dazu verpflichtet, Trinkgeld zu geben. Nutzen Sie Ihr Urteilsvermögen und die Qualität der Fahrt, um die Trinkgeldhöhe zu bestimmen; 10 bis 20 Prozent für eine gute Fahrt sind Standard. Wenn Sie außerhalb der USA reisen, überprüfen Sie die Zollbestimmungen für Trinkgeld.

Wählen Sie nicht eines, probieren Sie beide aus

Mit Uber und Lyft können Sie im Vergleich zu Taxis viel sparen, und beide haben ähnliche Preise. Bei ähnlichen Funktionen, Optionen und Preisen ist es schwierig, das eine gegenüber dem anderen zu empfehlen, also probieren Sie beide aus. Probieren Sie beide Apps aus und nutzen Sie kostensparende Optionen wie den sofortigen Tarifvergleich, um einfache Fahrten und niedrige Preise zu erhalten.

Sind andere Mitfahr-Apps budgetfreundlicher?

Lyft und Uber dominieren den Markt für Mitfahrgelegenheiten, aber sie sind nicht die einzigen Optionen. Obwohl die Verfügbarkeit viel geringer ist, können Konkurrenten eine günstigere Option sein. Im Nahen Osten ist Careem eine beliebte Option, während andere lokale Varianten wie BlaBlaCar, Gett und andere anderswo auf der Welt stark zunehmen.