Ein neuer Gesetzesvorschlag wird es Amtrak-Passagieren ermöglichen, zu klagen, wenn etwas schief geht, und beendet damit den ungerechtfertigten blockierten Zugang zur Justiz

Amtrak ist aus mehreren Gründen eines der beliebtesten Personenbahnunternehmen Amerikas. Eines davon sind die exklusiven Angebote, die es den Bürgern ermöglichen, das Land zu günstigen Preisen zu durchqueren.

Einige der Autozugtarife von Amtrak beginnen beispielsweise bereits bei 95 $. Allerdings erntet das Unternehmen zeitweise auch Kritik. Nach einer 7-stündigen Fahrt, die ihrer Meinung nach nicht kinderfreundlich war, suchen mehrere Vielreisende nun nach einer Abwechslung von Amtrak.

Ein weiteres Problem betrifft die unfaire Schlichtungspolitik des Unternehmens, die den Passagieren grundlegende Rechte und den Zugang zur Justiz verweigert. Eine Gruppe von Gesetzgebern versucht nun, dies zu ändern.

Wie blockieren die aktuellen Richtlinien von Amtrak den Zugang der Fahrgäste zur Justiz?

Beim Kauf einer Fahrkarte verzichten die Fahrgäste von Amtrak grundsätzlich auf den Rechtsschutz vor Diskriminierung und anderen Ansprüchen

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Wie oft lesen Sie die Nutzungsbedingungen eines Unternehmens, bevor Sie etwas kaufen? Die meisten von uns tun dies selten, insbesondere wenn sie Tickets bei einem renommierten Unternehmen wie Amtrak kaufen. Wenn Sie diese jedoch lesen würden, würden Sie wahrscheinlich überrascht sein, dass Passagiere beim Kauf eines Tickets bei diesem Unternehmen auf den Rechtsschutz verzichten.

Genauer gesagt blockieren die aktuellen Vereinbarungen, die Amtrak bereits 2019 umgesetzt hat, Sammelklagen für einige Ansprüche und setzen gleichzeitig ein Schiedsverfahren durch. Zu den blockierten Ansprüchen zählen unter anderem Diskriminierung, Personenschäden, grobe Fahrlässigkeit und sogar vorsätzliche Tötung. Diese Richtlinien wurden von vielen Organisationen kritisiert, darunter auch Verbraucherschutzgruppen im ganzen Land. Sie sind jedoch jahrelang an Ort und Stelle geblieben.

Der neu vorgeschlagene Gesetzentwurf hilft Fahrgästen, Amtrak zu verklagen, wenn etwas schief geht, und beendet den ungerechtfertigten blockierten Zugang zur Justiz

Dank eines neuen Gesetzentwurfs können Passagiere Amtrak im Falle unfairer Behandlung verklagen

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Amtrak-Zug in Kalifornien

Amtrak-Kunden profitieren von zahlreichen einzigartigen Vergünstigungen, wenn sie ein Ticket bei diesem Unternehmen kaufen. Amtrak verfügt beispielsweise über einzigartige Essens- und Getränkerichtlinien, die es von anderen Reiseformen unterscheiden. Diese können jedoch nicht die unfaire Politik kompensieren, die Kunden zum Verzicht auf den Rechtsschutz zwingt.

Die Kongressabgeordneten Chris Deluzio und Brendan Doyle beschlossen, diese durch die Einführung des „Ending Passenger Rail Forced Arbitration Act“ zu beenden, um die Rechte der Kunden zu schützen. Der Gesetzentwurf beendet die unfairen Richtlinien von Amtrak, indem er den Fahrgästen erlaubt, das Unternehmen zu verklagen, wenn etwas schief geht.

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Währendeine Pressemitteilung, erklärte Abgeordneter Boyle:

Was genau besagt der neu vorgeschlagene Gesetzentwurf?

Der neue Gesetzentwurf schützt Passagiere vor Verstößen gegen die US-Verfassung, einschließlich diskriminierendem Verhalten

über Shutterstock

Amtrak dieser Zug.

Es kann zeitaufwändig sein, den komplizierten Fachjargon zu verstehen, der beim Verfassen von Rechnungen verwendet wird. Deshalb finden Sie hier eine Zusammenfassung davonVollständiger Text des neuen Gesetzentwurfs.

Der Gesetzentwurf wird einen Teil des US-amerikanischen Kodex ändern, um „Amtrak die Aufnahme zwingender Schiedsklauseln in Beförderungsverträge und für andere Zwecke zu verbieten“.

Das Gesetz wird als „Ending Passenger Rail Forced Arbitration Act“ bezeichnet und wird eine wesentliche Änderung von Kapitel 243 von Titel 49 des U.S. Code hinzufügen. Es besteht aus zwei Hauptabschnitten:

1. Die erste verbietet ein erzwungenes Schiedsverfahren, wenn Verbraucher- und Bürgerrechtsstreitigkeiten zwischen Amtrak und seinen Kunden entstehen.
2. Das zweite Verbot verbietet Praktiken, die „das Recht der Kunden beeinträchtigen, sich an einer Gemeinschafts-, Sammel- oder Sammelklage im Zusammenhang mit Verbraucher- und Bürgerrechtsstreitigkeiten zwischen Amtrak und Kunden von Amtrak zu beteiligen“.

„Mit dem Begriff ‚Bürgerrechtsstreitigkeit‘ bezieht sich der Gesetzentwurf auf Streitigkeiten, die sich aus einer angeblichen Verletzung der Verfassung der USA, der Verfassung eines US-Bundesstaates oder eines Bundes-, Landes- oder Kommunalgesetzes ergeben, das Diskriminierung verbietet.

Arten der Diskriminierung, wegen der Passagiere Amtrak verklagen können
Rasse und nationale Herkunft
Geschlecht, sexuelle Orientierung und Geschlechtsidentität
Alter
Behinderung
Religion
Gesetzlich geschützter Status in den Bereichen Bildung, Beschäftigung, Kredit und andere

Der Begriff „Verbraucherstreit“ bezieht sich auf alle Streitigkeiten, einschließlich Ansprüche im Zusammenhang mit Personenschäden.

Während sich die Passagiere von Amtrak über eine neue Gesetzesvorlage zur Verbesserung der Stornierungs- und verspäteten Rückerstattungsrichtlinien freuen, könnten sie bald einen weiteren Grund zum Feiern haben. Da einige Großstädte immer noch nicht vom riesigen Eisenbahnnetz von Amtrak abgedeckt sind, ist es für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung, faire Richtlinien zum Schutz der gesetzlichen Rechte seiner Kunden sicherzustellen. Zum Glück könnten Herr Deluzio und Herr Doyle bald einige der scharf kritisierten Richtlinien von Amtrak beenden.

Der Kongressabgeordnete Deluzio kommentierte den Gesetzesvorschlag wie folgt:

Das Amtrak-Netzwerk umfasst die Vereinigten Staaten mit über 500 Bahnhöfen und 21.400 Meilen Gleis. Angesichts einer rekordverdächtigen Fahrgastzahl von 32,8 Millionen Fahrgästen im Geschäftsjahr 2024 ist es unerlässlich, dass sich die Fahrgäste in Bezug auf ihre Rechte und den Zugang zur Justiz sicher fühlen. Dieser neue Gesetzentwurf scheint ein entscheidender Schritt in diese Richtung zu sein.