Travelex-Versicherung: Der vollständige Leitfaden

Obwohl es nicht mehr direkt mit seinem gleichnamigen Unternehmen verbunden ist,Travelex-Versicherungsdienstleistungenist nach wie vor einer der beliebtesten Reiseversicherer der Branche. Travelex bietet vier Hauptprodukte an und ist auf kostengünstigen Versicherungsschutz für Urlaubsreisende, vor allem im Flugzeug, spezialisiert.

Ist Travelex Insurance Services auf Ihrem Radar? Wenn ja, sind sie die richtige Wahl für Ihre Reiseversicherungsbedürfnisse? Wir haben die Recherche durchgeführt und den Versicherungsschutz aufgeschlüsselt, damit Sie die richtige Wahl für Ihr nächstes internationales Abenteuer treffen können.

Über Travelex Insurance Services

Travelex Insurance Services warUrsprünglich als Reiseversicherungssparte gegründetist einer der Mutual of Omaha Companies und hat seinen Hauptsitz immer noch in Omaha, Nebraska. Im Jahr 1996 kaufte das britische Unternehmen Travelex Group den Reiseversicherungsanbieter und benannte das Unternehmen unter dem gleichen Namen wie sein Geldwechseldienst um. Diese Beziehung dauerte nur 20 Jahre, als Travelex Insurance Services an die australische Cover-More Group verkauft wurde, das größte Unternehmen des Landes, das sich auf Reiseversicherungen, medizinische Hilfe und Arbeitgeberunterstützung spezialisiert hat.

Obwohl die Cover-More Group ein australisches Unternehmen ist und an der australischen Börse gehandelt wird, bietet Travelex Insurance Services Reiseversicherungsprodukte für Reisende auf der ganzen Welt an. Das Unternehmen ist auf umfassende Reiseversicherungen sowie speziell auf Flüge zugeschnittene Versicherungen spezialisiert.

Wie werden die Versicherungsdienstleistungen von Travelex bewertet?

Obwohl Travelex Insurance Services einst Teil von Mutual of Omaha war, zeichnen weder ihre ursprüngliche Muttergesellschaft noch ihre aktuelle Muttergesellschaft ihre Versicherungspolicen. Stattdessen werden Policen von der Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company, früher bekannt als Stonewall Insurance Company, gezeichnet. AM Best Rating Services verleiht der Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company ihr bestes Rating, A++ Superior, mit einem stabilen Ausblick für die Zukunft.

Obwohl Berkshire Hathaway die vier Hauptprodukte von Travelex Insurance Services zeichnet, sollte dies nicht mit verwechselt werdenReiseschutz von Berkshire Hathaway. Die beiden Produkte sind völlig voneinander getrennt und weisen unterschiedliche Versicherungsleistungen, Deckungssummen und Versicherungsbedingungen auf.

Für den Kundenservice hat Travelex Insurance Services von beiden gemeinnützigen Organisationen hohe Bewertungen erhaltenVerbraucherangelegenheitenund Vergleichsseite für ReiseversicherungenSquaremouth. Bei Consumer Affairs erhielt Travelex Insurance Services eine Gesamtzufriedenheitsbewertung von 4,5 von fünf Sternen, wobei viele ihre Zufriedenheit mit der Beantwortung von Fragen durch Versicherungsvertreter sowie mit dem Schadenprozess zum Ausdruck brachten. Squaremouth-Benutzer geben dem Versicherungsanbieter eine Gesamtbewertung von 4,45 von fünf Sternen, wobei über 54.400 Pläne verkauft wurden.

Die negativen Kommentare auf beiden Websites drehten sich um die Preise der Reiseversicherungen sowie den allgemeinen Kundenservice bei abgelehnten Ansprüchen. Negative Bewertungen besagten, dass ihre Pläne bestimmte Notfälle während der Reise nicht abdeckten, während ältere Reisende behaupteten, dass die Versicherungspläne je nach Alter teurer seien.

Welche Reiseversicherungsprodukte bietet Travelex Insurance Services an?

Travelex Insurance Services bietet vier Hauptpläne für Reisende: zwei umfassende Reiseversicherungspolicen und zwei, die sich ausschließlich auf das Flugerlebnis konzentrieren. Alle Versicherungspläne bieten eine kostenlose 15-tägige Besichtigungsfrist mit kostenloser StornierungWennSie haben Ihre Reise nicht angetreten oder keinen Anspruch geltend gemacht, zusätzliche Leistungen für einen vorzeitigen Kauf (einschließlich einer Befreiung von Vorerkrankungen), primärer Versicherungsschutz für alle Reisenden im Plan, Leistungen bei Reiseverzögerung bei allen Reiseversicherungen. Je nachdem, welche Art von Reise Sie unternehmen und welche Aktivitäten Sie planen, gibt es bei jedem Reiseversicherungsplan etwas anderes zu beachten.

Bitte beachten Sie: Alle Leistungspläne können sich ändern. Für die aktuellsten Versicherungsinformationen wenden Sie sich bitte an Travelex Insurance Services.

  • Travelex Travel Basic:Travelex Travel Basic ist die niedrigste verfügbare Reiseversicherungsstufe und ein Reiseversicherungsplan der Einstiegsklasse, der Vorteile mit Wert in Einklang bringt. Reisende im Rahmen dieses Plans können bis zu 100 Prozent ihrer versicherten Reisekosten bis zu einem Höchstbetrag von 10.000 US-Dollar für abgedeckte Stornierungs- oder Unterbrechungsgründe oder 200.000 US-Dollar für alle Reisenden im gleichen Plan erhalten. Wenn Sie Ihre Reise außerdem mit Punkten oder Meilen bezahlen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einen Vielfliegervorteil in Höhe von 200 US-DollarUmbuchungsgebührenwenn Sie gezwungen sind, Ihre Reise aufgrund einer versicherten Situation zu stornieren.
    Dieser Plan beinhaltet außerdem einen Reiseverspätungsvorteil von 250 US-Dollar pro Tag, mit einem maximalen Vorteil von 500 US-Dollar. Die Entschädigung bei Gepäckverspätung ist auf 100 US-Dollar begrenzt, wobei die maximale Entschädigung für verlorenes Gepäck und persönliche Gegenstände 500 US-Dollar beträgt.
    Die Deckung der medizinischen Kosten ist auf 15.000 US-Dollar begrenzt, zuzüglich 500 US-Dollar an zahnärztlichen Notfallleistungen. Für den Fall, dass Sie eine Notfallevakuierung benötigen oder die sterblichen Überreste eines Reisenden nach Hause zurückgebracht werden müssen, belaufen sich diese Leistungen auf maximal 100.000 US-Dollar. Diese Vorteile gelten nur, wenn Sie mindestens 100 Meilen von Ihrem Hauptwohnsitz entfernt sind.
    Wenn Sie den Kauf innerhalb von 15 Tagen nach Ihrer ersten Reisezahlung tätigen können, haben Sie möglicherweise auch Anspruch auf drei zusätzliche Vorteile: dieVerzicht auf den Ausschluss einer bereits bestehenden Erkrankungsowie Reiserücktritt oder -unterbrechung aus finanziellen Gründen oder aus beruflichen Gründen. Zu den optionalen Leistungen gehören die Unfalltod- und Zerstückelungsversicherung einer Fluggesellschaft sowie eine Kollisionsversicherung bei der Autovermietung.
    Lesen Sie die Leistungsübersicht
  • Travelex Travel Select:Für Reisende, die eine längere Reise planen, während der Reise gefährlichen Aktivitäten nachgehen oder einen höheren Versicherungsschutz wünschen, bietet Travelex auch Travelex Travel Select an. Ähnlich wie Travelex Travel Basic bietet dieser Reiseversicherungsplan viele ähnliche Leistungen, jedoch mit höheren Limits und mehr Optionen.
    Dieser Plan bietet einen Reiserücktrittsschutz von bis zu 50.000 US-Dollar und eine Reiseunterbrechungsvergütung von bis zu 150 Prozent der Reisekosten. Zu den weiteren exklusiven Vorteilen dieses Plans gehören bis zu 1.000 US-Dollar für den Rückflug im Falle einer ReiseunterbrechungWennDie ursprünglichen Flugkosten betrugen weniger als 700 US-Dollar, bis zu 200 US-Dollar für die Rückerstattung von Lizenzgebühren und bis zu 200 US-Dollar für verspätete Sport- oder Golfausrüstung.
    Auch die Vorteile für andere gängige Reisesituationen sind gestiegen. Im Rahmen dieses Plans können Sie bei Reiseverspätung eine Erstattung von bis zu 250 US-Dollar pro Tag erhalten, maximal 750 US-Dollar, bis zu 750 US-Dollar für die Deckung eines verpassten Anschlussflugs und bis zu 200 US-Dollar für verspätetes Gepäck. Wenn Ihre Taschen oder andere persönliche Gegenstände verloren gehen, können Sie bis zu 1.000 US-Dollar für die Wiederbeschaffung dieser Gegenstände erhalten.
    Die Krankenversicherung bietet auch höhere Grenzen: Der Travelex Travel Select-Plan bietet eine medizinische Kostendeckung von bis zu 50.000 US-Dollar und eine zahnärztliche Notfallversicherung von bis zu 500 US-Dollar. Die Notfallevakuierung und Rückführung von sterblichen Überresten wird ebenfalls auf maximal 500.000 US-Dollar erhöht. Wenn Sie den Kauf innerhalb von 21 Tagen nach Zahlung Ihrer ersten Reise tätigen, haben Sie außerdem Anspruch auf zusätzlichen Versicherungsschutz, einschließlich des Verzichts auf den Ausschluss bereits bestehender Erkrankungen und der Stornierung oder Unterbrechung der Reise aufgrund eines finanziellen Verzugs. Dieser Plan tut esnichtBieten Sie eine Reisestornierung oder -unterbrechung aus beruflichen Gründen an.
    Der optionale Versicherungsschutz umfasst die Versicherung „Aus beliebigem Grund stornieren“, mit der Sie Ihre Reise aus einem nicht abgedeckten Grund stornieren können und 75 Prozent Ihrer Reisezahlungen zurückerhalten, sowie eine zusätzliche Unfalltod- und Körperverletzungsversicherung für Reisen mit einer Fluggesellschaft. Wenn Sie vorhaben, an einer Abenteuersportart wie Klettern teilzunehmen, ist ein zusätzlicher Absicherungsplan für Abenteuersportarten erforderlichkönnen zu dieser Deckung hinzugefügt werden.
  • Travelex Flugversicherung:Im Gegensatz zu den anderen Reiseversicherungsplänen von Travelex deckt Flight Insure nur die Schäden ab, die auf dem Flug zu Ihrem Ziel passieren können. Flight Insure ist der niedrigere der beiden verfügbaren Pläne mit drei Optionen für die Deckung von Unfalltod und Zerstückelung bei Flügen an Bord einer gewöhnlichen Fluggesellschaft: 300.000 $, 500.000 $ oder 1 Million $ Deckung.
    Dieser Reiseversicherungsplan bietet außerdem eine Deckung von bis zu 100 US-Dollar bei Reiseverspätungen sowie Reiseunterstützung. Obwohl der Grad der Abdeckung im Vergleich zu dem, was minimal istSie erhalten möglicherweise über Ihre Kreditkarten, es handelt sich um ein Erstversicherungsprodukt – das heißt, es würde Ihren Anspruch begleichen, bevor andere Versicherungsformen ausgeschöpft sind.
    Lesen Sie die Versicherungsbroschüre.
  • Travelex Flugversicherung Plus:Während es sich bei Flight Insure um ein einfaches Flugversicherungsprodukt handelt, handelt es sich bei Flight Insure Plus um ein robusteres Paket, das einen höheren Versicherungsschutz bietet. Auch hier beginnt der Versicherungsschutz mit der Auswahl der Höhe Ihres Versicherungsschutzes bei Unfalltod und Körperverletzung bei Flügen mit einer gewöhnlichen Fluggesellschaft: 300.000 US-Dollar, 500.000 US-Dollar oder 1 Million US-Dollar.
    Von da an bietet Flight Insure Plus viel mehr Schutz als die Grundversicherung. Zusätzlich zu einer Reiseverspätungsdeckung von bis zu 100 US-Dollar umfasst diese Deckungsstufe auch eine Reisegepäck- und persönliche Effektenversicherung von bis zu 1.000 US-Dollar, eine Gepäckverspätungsversicherung von bis zu 500 US-Dollar, eine medizinische Notfallversicherung von bis zu 10.000 US-Dollar mit einem zahnmedizinischen Sublimit von 500 US-Dollar und eine medizinische Notfallevakuierung und -rückführung in Höhe von 100.000 US-Dollar.
    Obwohl dieser Plan Krankenversicherungsleistungen bietet, bietet er keinen Verzicht auf Vorerkrankungen bei vorzeitigem Abschluss. Stattdessen sieht der Plan eine 180-tägige Rückblicksfrist für Vorerkrankungen vor: Wenn in den letzten 180 Tagen vor Ihrer Reise ein medizinischer Vorfall aufgetreten ist, ist dieser möglicherweise nicht durch diesen Plan abgedeckt.
    Wie die Travelex-Flugversicherung handelt es sich hierbei um ein Erstversicherungsprodukt. Daher kann dieser Plan anwendbar sein, bevor alle anderen Versicherungspläne ausgeschöpft sind.abhängig von Ihrer Situation.

Was deckt die Travelex-Versicherung nicht ab?

Wie bei jedem Versicherungsplan gelten auch bei den Travelex Insurance Services-Plänen verschiedene Deckungsbeschränkungen. Wenn Ihre Situation in eine dieser Kategorien fällt, kann Ihre Reiseversicherung abgelehnt werden.

  • Vorsätzlich selbst zugefügte Verletzung:Wenn Sie oder jemand, der unter Ihren Plan fällt, eine Episode einer geistigen, nervösen oder psychischen Störung erleidet und versucht, sich selbst zu verletzen, ist dies nicht von der Reiseversicherung abgedeckt. Wenn Sie darüber besorgt sind, ist es wichtig, dies zu tunErwägen Sie einen Sicherheitsplanund prüfen Sie, ob eine Reise möglich ist.
  • Normale Schwangerschaft oder Geburt:Wie bei den meisten Reiseversicherungen sind normale Schwangerschaften oder Geburten im Ausland nicht durch die Policen von Travelex Insurance Services abgedeckt. Allerdings kann es bei einer Schwangerschaft zu unvorhergesehenen Komplikationen kommenMaiin bestimmten Situationen abgedeckt werden.
  • Teilnahme an professionellen Sportveranstaltungen oder Motorsport:Wenn Sie ein Profisportler sind, sollten Sie bereits wissen, dass eine einfache Reiseversicherung keine Verletzungen durch Wettkämpfe abdeckt.
  • Bergsteigen:Wenn Sie zum Besteigen eines Berges Spitzhacken, Anker, Bolzen, Steigeisen, Karabiner oder andere Spezialausrüstung benötigen, deckt ein Basisplan Ihr Abenteuer möglicherweise nicht ab. Wenn Sie Berge erklimmen möchten, sollten Sie darüber nachdenken, einen Abenteuersport-Zusatz zu Ihrer Versicherung hinzuzufügen.
  • Verletzungen durch Drogen- oder Alkoholeinfluss:Ob Sie es glauben oder nicht, versehentliche Überdosierungen von Alkohol und Drogen führen jedes Jahr zu mehr Todesfällen bei Touristen als Hai-Angriffe. Wenn Sie sich durch Alkohol- oder Drogenkonsum verletzen, sind Sie möglicherweise nicht durch diesen Plan versichert.
  • Reisen entgegen ärztlichem Rat:Wenn Ihr Arzt Ihnen von einer Reise abrät, ist es möglicherweise eine gute Idee, zu Hause zu bleiben. Wenn Sie trotzdem reisen, kann Ihnen die Reiseversicherung möglicherweise nicht weiterhelfen. Wenn sich herausstellt, dass Sie entgegen dem Rat eines Arztes gereist sind, kann Ihr Anspruch abgelehnt werden.
  • Teilnahme an zivilen Unruhen:Es gibtbessere Möglichkeiten, im Ausland zu helfenals an einem Protest oder einer anderen Unruhe teilzunehmen. Wenn Sie aufgrund eines Unruhens oder einer Kriegshandlung verletzt oder getötet werden, deckt diese Reiseversicherung Ihren Anspruch möglicherweise nicht ab.
  • Medizintourismus:Obwohl viele Reisende die Vereinigten Staaten verlassen, um niedrigere Betriebskosten zu erzielen, stellt dies für Versicherungsunternehmen eine ernsthafte Grauzone dar. Während etwas GesundheitVersicherer können den medizinischen Tourismus abdeckenVerfahren übernimmt Travelex Insurance Services keine Verletzungen durch Medizintourismus.

Wie reiche ich einen Anspruch bei Travelex Insurance ein?

Wenn Sie über einen Travelex Insurance Services-Plan verfügen, hängt es davon ab, wie Sie einen Anspruch geltend machenWHObei dem Sie Ihren Plan erworben haben. Für die oben genannten Pläne können viele Ansprüche online eingereicht werden, indem Sie die besuchenTravelex-VersicherungsdienstleistungenWebsite und die Übermittlung Ihrer Plannummer. Sie finden diese Informationen in Ihrer Travelex-Police, in der Beschreibung des Versicherungsschutzes oder in der Versicherungsbestätigung.

Während die meisten Formulare online eingereicht werden können, müssen Sie bei anderen Formulare herunterladen und zur Bearbeitung per Post einschicken. Wenn Sie Fragen zur Bearbeitung Ihres Anspruchs haben, wenden Sie sich direkt an Travelex Insurance Services unter 1-800-228-9792.

Für wen ist die Travelex-Versicherung am besten geeignet?

Insgesamt bietet Travelex Insurance Services vier Pläne mit unterschiedlichem Deckungsumfang anSie sollten Ihre Reise und Ihre Aktivitäten sorgfältig bewertenbevor Sie eine Reiseversicherung abschließen. Aufgrund unserer Analyse glauben wir, dass der Travelex Travel Select der beste Travelex-Versicherungsdienstplan ist, da er den robustesten Versicherungsschutz mit guten Zusatzoptionen bietet. Wenn Sie eine lange oder teure Reise planen, insbesondere an Orte, an denen medizinische Versorgung möglicherweise nicht sofort verfügbar ist, ist Travelex Travel Select ein Plan, den Sie aufgrund der ausgewogenen Kombination aus Krankenversicherung und dienstleistungsbasiertem Versicherungsschutz in Betracht ziehen können.

Bevor Sie andere Travelex Insurance Services-Pläne abschließen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, welche anderen Deckungsstufen Sie möglicherweise bereits haben. Da zwei Pläne nur Flüge abdecken, während der Travelex Travel Basic-Plan niedrige Höchstgrenzen für Reiseverspätungen und Gepäckverspätungen aufweist, bieten Pläne mit Kreditkarten oder anderen Plänen möglicherweise mehr Schutz ohne einen zusätzlichen Kauf.