Eines der beliebtesten Hotels in LA wird privat

Chateau Marmont ist für einiges bekannt: Das berüchtigte Hotel, das ursprünglich ein Apartmenthaus war, ist fast ein Jahrhundert alt und war seit seiner Gründung ein Treffpunkt für Prominente wie Elizabeth Taylor und Sidney Poitier und in den letzten Jahren auch für Leonardo DiCaprio und Lindsay Lohan. Es war sogar der Ort, an dem Prominente starben, darunter John Belushi im Jahr 1982. Und jetzt startet das Anwesen am Sunset Boulevard ein neues Unterfangen.

Der berühmte Hotelier André Balazs, Eigentümer des Chateaus, hat gerade Pläne angekündigt, das Anwesen in ein Format umzuwandeln, das nur Mitgliedern vorbehalten ist und sich im Besitz von Mitgliedern befindet. Im Laufe des nächsten Jahres haben Mitglieder die Möglichkeit, ein Stück vom Chateau Marmont zu besitzen und gleichzeitig Zugang zu einem privaten Essbereich, einem geschulten, persönlichen Butler und der Möglichkeit zu haben, ihre Habseligkeiten beim Kommen und Gehen zurückzulassen.

Laut einem Sprecher von Chateau Marmont waren etwa 70 Prozent der Gäste vor der Pandemie Stammkunden, sodass „die Häuser informell bereits als Hotels nur für Mitglieder betrieben werden“. Der Vertreter fügte hinzu, dass die pandemiebedingte Verlangsamung des Reiseverkehrs das Hotel zu einem zweiten – und manchmal sogar dritten – Zuhause für seine vornehme Kundschaft gemacht habe.

Obwohl das Chateau, das aus Zimmern und Bungalows besteht, während COVID-19 geöffnet geblieben ist, bleiben die Sicherheit und sogar ein Hauch von Exklusivität bestehen, da Hotelmanager und Concierge nur Reservierungen von Gästen bestätigen, die dem Hotel bekannt sind oder von einem bekannten Gast empfohlen wurden. Ein Sprecher behauptete sogar, das Hotel habe am 4. Juli viele Gäste abgewiesen, um „die Sicherheit der Gäste angemessen zu gewährleisten“.

Obwohl die Gebühren noch nicht bekannt gegeben wurden und es mehr als ein Jahr dauert, bis das nur für Mitglieder zugängliche Modell eingeführt wird, plant Balazs, das gleiche Konzept möglicherweise auf Immobilien in London, New York, Singapur und Paris auszudehnen. Dieser Trend könnte andere Hotels auf der ganzen Welt inspirieren.

„Dies ist eine klare Bestätigung dafür, dass die Messlatte höher gelegt wurde“, sagt Francesca Bucci, Gründerin eines Architekturbüros für Hotel- und GewerbeeinrichtungenBG Studio International, sagte TripSavvy. „In gewisser Weise hat COVID den privaten Raum und Hygieneparadigmen nun zum neuen Luxus gemacht.“ Neben einer Zunahme berührungsloser Oberflächen und kontaktloser Check-ins, die viele Hotels bereits umgesetzt haben, wäre Bucci, der Hotelinterieurs in den USA, der Karibik und Europa entworfen und renoviert hat, nicht überrascht, wenn zu den Luxusmerkmalen auch private Eingänge und wunderschön gestaltete Trennwände in Restaurants gehören würden.

Es ist unmöglich zu wissen, ob sich das Nur-Mitglieder-Modell als erfolgreich erweisen wird. Dennoch Dan Sachs, der Autor von „„, sagt, es geht um das Kundenerlebnis und die Anpassung an individuelle Bedürfnisse. „Wenn die Marke stark genug und das Erlebnis einzigartig genug ist, gibt es viele Menschen, die bereit sind, sich als Mitglieder anzumelden.“ Solange die Standards bestehen bleiben, erwarte ich einen Erfolg.“