2 große US-Fluggesellschaften bieten jetzt Treuevorteile in ihren Vielfliegerprogrammen an

Vielflieger von United Airlines und JetBlue können nun gegenseitige Vergünstigungen bei beiden Fluggesellschaften erhalten, nachdem die in den USA ansässigen Fluggesellschaften kürzlich bekannt gegeben haben, dass ihre Partnerschaft auf ihre Treueprogramme ausgeweitet wurde.

Jetzt können berechtigte Mitglieder der Treueprogramme MileagePlus von United und TrueBlue von JetBlue Elite-Vergünstigungen wie Standby am selben Tag, Priority Boarding und kostenloses Gepäck bei beiden Fluggesellschaften genießen.

Für die Passagiere stellt die Ankündigung den wirkungsvollsten Aspekt der Unternehmensinitiative dar.Zusammenarbeit mit Blue Sky, was begannletzten Mai. Seitdem können Passagiere bei beiden Fluggesellschaften Meilen sammeln und einlösen sowie über Interline-Vereinbarungen Flüge über beide Netzwerke buchen.

„Gegenseitige Elite-Vorteile sind für die Statusmitglieder jeder Fluggesellschaft großartig, da sie es angenehmer und kostengünstiger machen, die andere Fluggesellschaft zu fliegen, und somit die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass ihre Kunden dies auch tun“, Gary Leff, Gründer der Luftfahrt-WebsiteBlick vom Flügel, sagte Afar.

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Priority Boarding, Standby am selben Tag und andere gemeinsame Vergünstigungen

Seit Mai haben JetBlue-Passagiere nun Zugang zum internationalen Flugbetrieb von United – mit 350 Zielen auf sechs Kontinenten –, während United-Passagiere zusätzliche Flugoptionen zu den Freizeitzielen von JetBlue in der Karibik und Lateinamerika nutzen können.

Aber unter demDie neu angekündigten gegenseitigen Vorteile der PartnerschaftDiese Flüge bieten zusätzliche Treuevorteile beider Fluggesellschaften, darunter Priority Check-in und beschleunigte Sicherheitskontrollen an teilnehmenden Flughäfen sowie Standby-Optionen am selben Tag.

Mitglieder erhalten außerdem eine bevorzugte Sitzplatzauswahl – eine Premiere für eine MileagePlus-Partnerschaft – für Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit, einschließlich Economy Plus-Sitzen von United und EvenMore-Sitzen von JetBlue. (Bei einigen Systemen müssen Mitglieder möglicherweise zuerst buchen und dann zurückgehen und die Sitzplatzauswahl hinzufügen.) Außerdem erhalten sie bei jeder Fluggesellschaft ein kostenloses aufgegebenes Gepäckstück mit vorrangiger Gepäckabfertigung.

Schließlich können Mitglieder je nach Berechtigung und Status auch von einem früheren Boarding profitieren. Premier Platinum- und 1K-Mitglieder von United, die auf JetBlue-Flügen reisen, erhalten Priority Boarding mit Gruppe 1, während Premier Gold-Mitglieder Gruppe 2 und Premier Silver-Mitglieder Gruppe 3 beitreten können. JetBlues Mosaik 2-, 3- und 4-Mitglieder können wiederum United-Flüge mit Gruppe 1 besteigen, während Mosaik 1 Gruppe 2 beitreten kann. (Um diese gegenseitigen Vorteile zu erhalten, müssen berechtigte Mitglieder bei ihrer Buchung ihre Vielfliegernummer angeben.)

„Dieser nächste Schritt bietet Kunden mehr von den Vorteilen, die sie bereits kennen und schätzen, wenn sie über das Netzwerk einer der beiden Fluggesellschaften reisen“, sagte Jarad Fisher, Präsident des MileagePlus-Programms von United. „Loyalität sollte sich für unsere Kunden spürbar anfühlen; die Ausweitung dieser Vergünstigungen auf beide Fluggesellschaften macht diesen Wert noch bedeutsamer.“

Expansion in Schlüsselmärkten

Neben den neuen Treuevorteilen für Passagiere bietet die Zusammenarbeit Vorteile für beide Fluggesellschaften. Laut Chris Lopinto, CEO vonseats.aero, einer Suchmaschine für Prämienreisen, sah United die Partnerschaft möglicherweise als „eine Möglichkeit, den Fehler wiedergutzumachen, vor all den Jahren auf ihre JFK-Gates aufgegeben zu haben“, und bezog sich dabei auf das Ende des New York City-Dienstes der Fluggesellschaft im Jahr 2015 (mit kurzen begrenzten Rückflügen in den Jahren 2021 und 2022). „Sie haben auf die harte Tour erkannt, dass nicht jeder Newark verlassen möchte.“

Luftfahrtexperten weisen auch auf das Potenzial des Fort Lauderdale International Airport (FLL) hin, der im Wesentlichen als Drehkreuz für die USA dienteinzwischen aufgelöste Spirit Airlines. Vor dem Untergang von Spirit hatte JetBlue bereits den Betrieb an seinem Drehkreuz in Südflorida ausgeweitet, da es die Gelegenheit wahrnahm, den Markt zu dominieren. Dieses potenzielle Wachstum sei besonders verlockend für United, dem es an einer starken Präsenz im Südosten der USA fehle, erklärte Leff.

Obwohl United als eine der größten US-Fluggesellschaften gilt, belegt sie in diesem Sommer hinsichtlich der Passagierkapazität derzeit den vierten Platz unter den US-Fluggesellschaften und repräsentiert 17,2 Prozent des gesamten US-FluggesellschaftsmarktesDaten aus dem Official Airline Guide (OAG). American Airlines verfügt über einen Anteil von 21,7 Prozent an der Gesamtzahl der Sitze, Delta Air Lines liegt mit 18,9 Prozent an zweiter Stelle und Southwest mit 18 Prozent an dritter Stelle. JetBlue hingegen betreibt nur 3,4 Prozent der Sitze.

In diesem Frühjahr waren Spekulationen in Luftfahrtkreisen weit verbreitetüber eine Fusion von United und JetBlue. Die Treuepartnerschaft ändert jedoch vorerst nichts an der Marke beider Fluggesellschaften.

„Es geht darum, einander auf eine Weise zu ergänzen, die mehr Wert für die Kunden schafft“, sagte Ed Pouthier, JetBlue-Vizepräsident für Loyalität und Personalisierung. „JetBlue und United verfügen jeweils über einzigartige Persönlichkeiten und treue Kundenstämme, und Blue Sky ermöglicht es uns, die Reichweite und Vorteile beider Netzwerke zu erweitern und gleichzeitig diese unterschiedlichen Erfahrungen zu bewahren und weiterhin im Wettbewerb zu bestehen.“