Das uneinfühlsame und unangemessene Verhalten der Flugbesatzung der United Airlines gegenüber Passagieren mit behindertem Sohn löst Empörung aus
Unangemessenes Verhalten von Flugbesatzungsmitgliedern der United Airlines an Bord von Flug 1349 auf dem Weg von Tampa, Florida nach Newark, New Jersey, hat am 8. März Empörung in der Öffentlichkeit und bei den Passagieren an Bord des Flugzeugs ausgelöst. Viele fordern, dass die Fluggesellschaft und die Besatzung dafür zur Verantwortung gezogen werdendiskriminierendes und beleidigendes Verhalten gegenüber einer jungen Mutter, die mit ihrem behinderten Sohn den Rückflug bestiegder auf ein Beatmungsgerät angewiesen ist, das ihn am Leben hält.
In einemvirales Video auf TikTok gepostetvon Melissa Sotomayor am 19. März, das über eine Million Aufrufe und ebenso viele unterstützende Kommentare gesammelt hat, wandte sich die junge Mutter direkt an United Airlines und erläuterte, wie gedemütigt sie durch deren Verhalten gegenüber ihr wurde. Gleichzeitig informierte sie ihre Follower und die Öffentlichkeit darüber, wie Besatzungsmitglieder sie an Bord ihres Rückflugs beleidigten und verlangten, dass sie das Beatmungsgerät ihres Sohnes entfernte, damit das Flugzeug starten konnte.
Gemäß dem Americans with Disabilities Act (ADA), der „schützt Menschen mit Behinderungen vor Diskriminierung„Die Flugbesatzungsmitglieder von United Airlines und die Fluggesellschaft sehen sich nun einer genauen Prüfung seitens der jungen Mutter, der Passagiere an Bord des Fluges, die Zeuge ihres uneinfühlsamen Verhaltens waren, und der breiten Öffentlichkeit ausgesetzt, die Gerechtigkeit für Sotomayor und ihren zweijährigen Sohn fordern, der aufgrund seiner Frühgeburt medizinische Komplikationen hat.
Der Sohn der Mutter ist jederzeit auf eine Trachealkanüle und ein Beatmungsgerät angewiesen: Die gefühllosen Forderungen der Flugbesatzungsmitglieder zeigten kein Mitgefühl
Melissa Sotomayor ist kein Unbekannter darin, sicherzustellen, dass sie über alle erforderlichen medizinischen Unterlagen ihres Sohnes verfügt, um sie auf Reisen als Beweis vorzulegen. Tatsächlich waren die junge Mutter und ihr Sohn ohne Probleme mit einem United-Airlines-Flug nach Florida geflogen und hatten sogar die Hilfe der Barrierefreiheitsabteilung der Fluggesellschaft initiiert, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich mit ihrem Sohn fliegen konnte, während er seine Beatmungsgeräte benutzte.
Ihr Rückflug wurde jedoch zu einem Albtraum, nachdem Flugbesatzungsmitglieder, darunter der Pilot, die junge Mutter bombardierten, bevor das Flugzeug den Flughafen von Florida verließ, und wiederholt einen Nachweis über die medizinische Verfassung ihres Sohnes und eine Fluggenehmigung forderten, die Sotomayor auf Anfrage umgehend alle Dokumente vorlegte.
Das Vorgehen der Flugbesatzung löste bei Sotomayor und den Passagieren an Bord des Flugzeugs Alarm aus, nachdem mehrere Mitglieder sie aufgefordert hatten, das Beatmungsgerät ihres Sohnes zu entfernen und es unter den Sitz zu legen, damit das Flugzeug abfliegen konnte.
Nachdem Sotomayor mitgeteilt hatte, dass sie die medizinische Ausrüstung ihres Sohnes nicht entfernen würde, weil sie „ihn am Leben hielt“, suchte dieses männliche Besatzungsmitglied die Hilfe von zwei weiteren weiblichen Besatzungsmitgliedern, die weiterhin unangemessene Forderungen stellten und die junge Mutter vor anderen Passagieren beleidigten, woraufhin eines kam
platzte herzlos heraus: „Er wird in Ordnung sein, bis wir in ausreichend großer Höhe in der Luft sind.“
Passagiere an Bord des Flugzeugs versammelten sich, um Sotomayor und ihren Sohn zu verteidigen. Einige machten gegenüber den Besatzungsmitgliedern Bemerkungen, dass sie diskriminierend vorgingen, die junge Mutter belästigten und gegen das Gesetz verstießen, während andere die Hartnäckigkeit der jungen Mutter unterstützten, standhaft zu bleiben und die medizinische Ausrüstung bei ihrem Sohn aufzubewahren.
Flugzeug rollte über eine Stunde lang, während Besatzungsmitglieder weiterhin Mutter belästigten, in der Hoffnung, sie und ihren Sohn aus dem Flug zu entfernen
Laut Sotomayor beteiligte sich die Pilotin an dem Verhör und dem diskriminierenden Angriff und forderte gleichzeitig einen erneuten Nachweis der gesundheitlichen Verfassung ihres Sohnes sowie die Entfernung der Geräte, die er brauchte, um ihn am Leben zu halten. Von allen beteiligten Flugbesatzungsmitgliedern, einschließlich der Pilotin, gab Sotomayor an, dass sie ihr ständig vorwarfen, „nicht bereit zu sein, die FAA-Vorschriften einzuhalten“.
Die Geräte, die an ihrem Sohn angebracht waren, um ihm das Atmen zu erleichtern, waren mit Aufklebern versehen, die darauf hinwiesen, dass sie „FAA-zugelassen“ seien, erklärte Sotomayor und gab diese Information an die Flugbesatzungsmitglieder weiter. Die junge Mutter teilte ihnen außerdem mit, dass die Abteilung für Barrierefreiheit der Fluggesellschaft die medizinischen Geräte genehmigt habe und sich vollkommen darüber im Klaren sei, dass ihr Sohn diese zum Atmen während des Fluges benötige. Die Flugbesatzungsmitglieder entließen Sotomayor und belästigten sie trotzdem weiter.
In der Hoffnung, sowohl Sotomayor als auch ihren zweijährigen Sohn aus dem Flug zu entfernen, teilte der Pilot Sotomayor mit, dass ihr Sohn „nicht fliegen sollte, weil er besondere Bedürfnisse habe“, und nahm dann Kontakt auf
Während das Flugzeug über eine Stunde lang rollte und auf eine Antwort des Unternehmens wartete, gaben die Beamten ihre Notlage weiter. Die junge Mutter gab bekannt, dass der Pilot ohne eine Entschuldigung von irgendjemandem, der an den verbalen Angriffen und Demütigungen beteiligt war, verkündete, dass der Flug zum Start freigegeben worden sei.
Sotomayor gab in ihrem Video an, dass sie sich an die Unternehmenszentrale von UA gewandt habe und vom Sprecher mit dem gleichen feindseligen Ton aufgenommen worden sei. Ihre Antwort: Sie würde nie wieder mit der Fluggesellschaft fliegen.
Sechs Tage nachdem Sotomayor ihr virales Video über den Airline-Albtraum, die junge Mutter, gepostet hattehat ein tränenreiches Video gepostetDies deutet darauf hin, dass ihr zweijähriger Sohn Noah ins Krankenhaus eingeliefert wurde und es ihm nicht gut ging. Unterstützer haben sich erneut hinter die junge Mutter und den jungen Sohn gestellt und beiden Gebete und gute Wünsche für eine baldige Genesung übermittelt.
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