Maharaja Club: Das neue Treueprogramm von Air India kombiniert das Beste aus Flugrückflügen und Club Vistara

Die Star Alliance-Fluggesellschaft Air India bestätigte heute, dass sie die Vielflieger von Vistara erfolgreich in ein völlig neues Treueprogramm migriert hat, das Flying Returns als Treueprogramm der vereinten Fluggesellschaft ersetzt.

Vorstellung des Maharaja Clubs

Vor der Fusion zwischen Vistara und Air India, die diese Woche abgeschlossen wurde, boten die beiden Fluggesellschaften unterschiedliche Vielfliegerprogramme an. Air India bot sein Flying Returns-Programm an, das Zugang zum Star Alliance-Netzwerk zum Sammeln und Einlösen von Punkten bietet. In der Zwischenzeit betrieb Vistara das preisgekrönte Club Vistara-Programm.

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Die Fluggesellschaft bestätigte diese Woche, dass sie alle 4,5 Millionen Vielflieger erfolgreich vom Club Vistara zum kürzlich neu gestalteten Vielfliegerprogramm von Air India, Maharaja Club, migriert hat. In einemStellungnahmeAir India bestätigte, dass alle bestehenden Flying Returns-Vorteile erhalten bleiben:

„Mit der Fusion von Club Vistara und Flying Returns erhält das Treueprogramm von Air India einen völlig neuen Avatar: Maharaja Club, der Ihnen das Beste aus beiden Welten bietet und gleichzeitig beispiellose Privilegien und exklusive Vorteile bietet.

„Seien Sie versichert: Alle bestehenden Flying Returns-Vorteile bleiben erhalten.“

Foto: Soos Jozsef | Shutterstock

Inhaber der Elite-Stufe erhalten außerdem weiterhin Vergünstigungen und Vorteile bei den verbleibenden Star Alliance-Fluggesellschaften.

Was passiert mit dem Maharaja Club?

Nach Angaben der Fluggesellschaft bleiben alle Vorteile und Privilegien bestehen. Passagiere sammeln weiterhin Maharaja-Punkte bei jedem Flug mit Air India oder seinen 24 Airlines

Airline-Partner oder geben Sie bei unseren Nicht-Airline-Partnern wie Hotels und Einzelhandelswagen aus. Die Punkte können dann für Prämienflüge und Kabinen-Upgrades eingelöst werden.

Foto: Airbus

Alle vier Stufen Rot, Silber, Gold und Platin bleiben unverändert. Allerdings heißen die einzelnen gesammelten Meilen nun „Maharaja Points“ und die Mitgliedsprogramm-ID heißt nun „Maharaja Club ID“. Nach Angaben der Fluggesellschaft hat der neue Name eine ganz besondere Bedeutung für die Fluggesellschaft und ihre Identität:

„Der Maharaja, das legendäre Maskottchen von Air India, ist heute in seinem aufgefrischten Avatar ein Synonym für besondere Momente der Kundenbindung und -freude, was deutlich an seiner subtilen, aber dennoch herausragenden Präsenz im Business- und First-Class-Angebot der Fluggesellschaft zu erkennen ist.

„Das Bestreben besteht darin, den Geist des legendären Maharadschas in jedes Erlebnis einzubinden und den Kunden das Gefühl zu geben, wirklich etwas Besonderes zu sein. Das Treueprogramm ist ein Inbegriff der Beziehung, die der Kunde mit der Marke verbindet, und es war nur angemessen, dass das Treueprogramm „Maharaja Club“ genannt wurde.“

Foto: Air India

Das überarbeitete Programm trägt außerdem den Slogan „Das besondere Gefühl“. Für Air India bedeutet dies, den Maharaja Club so zu gestalten, dass er noch einen Schritt weiter geht und „sicherstellt, dass sich der Kunde bei jedem Schritt anerkannt, anerkannt und privilegiert fühlt.“ Angesichts seiner bedeutenden Nutzerbasis wird es interessant sein zu sehen, wie sich das Programm in den kommenden Jahren weiterentwickelt.