Amtrak macht Reservierungen für eine seiner verkehrsreichsten Strecken obligatorisch

Wenn Sie ein häufiger Amtrak-Passagier sind, sind Sie wahrscheinlich an die Regeländerungen des Unternehmens gewöhnt. Beispielsweise machte Amtrak vor einigen Monaten Schlagzeilen, nachdem es neue Lounge-Bestimmungen eingeführt hatte, die es den Passagieren erlaubten, diese Einrichtungen nur drei Stunden vor Abflug zu betreten.

Laut einemHinweis von Amtrak, stellt dieses Unternehmen nun erneut neue Regeln für einen seiner beliebtesten Dienste auf: die Keystone-Route.

Auf dieser Strecke herrscht oft viel Verkehr, und in der Vergangenheit gab es immer wieder Beschwerden darüber, dass nicht genügend Sitzplätze vorhanden waren und die Fahrgäste während der Fahrt aufstehen mussten. Die neuesten Änderungen von Amtrak ermöglichen möglicherweise ein besseres Fahrerlebnis für Reisende, bringen aber auch entscheidende Einschränkungen mit sich, die alle Vielreisenden kennen sollten.

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Amtrak kündigt entscheidende Änderungen am Keystone-Service an

Amtrak hat kürzlich einen Hinweis veröffentlicht, der besagt, dass nun jeder, der am Wochenende mit dem Keystone-Dienst reist, eine Reservierung vornehmen muss. Die neue Regelung betrifft alle Keystone-Züge (einschließlich der Züge von Philadelphia nach Harrisburg), die an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen nach einem Wochenendfahrplan verkehren.

Die Änderungen wurden am 4. Oktober umgesetzt, was bedeutet, dass jeder, der diesen Service am kommenden Wochenende nutzt, eine Reservierung vornehmen muss. Allerdings gelten die neuen Regeln nicht für alle. Reisende, die im Besitz einer Monats- oder Zehnerkarte sind, können auf eine Ticketreservierung vor Reiseantritt verzichten.

Die neuen Regeln bedeuten auch, dass es den Menschen nicht mehr möglich sein wird, in einen Zug einzusteigen und dann an Bord eine Fahrkarte zu kaufen. Darüber hinaus müssen Reisende mit ihrer Reservierung in den Zug einsteigen und können nicht mehr in einen späteren oder früheren Zug einsteigen. Allerdings ist die Reservierung direkt vor dem Einsteigen in den Zug möglich, sofern noch freie Plätze vorhanden sind.

Reservierungen können über die kostenlose mobile App von Amtrak, durch ein Gespräch mit dem Bahnhofspersonal oder durch einen Anruf beim Unternehmen vorgenommen werden. Aber was ist der Keystone-Service und wie haben die Passagiere auf die Nachricht reagiert?

Was ist der Keystone-Service?

Ein Amtrak-Zug hielt in New Haven, CTQuelle: Plot Y Design / Shutterstock.com

DerKeystone-Serviceist eine beliebte Route zwischen NYC und Harrisburg. Laut AmtrakFahrgastbericht 2024Sie gehört zu den verkehrsreichsten Strecken im gesamten Amtrak-Netzwerk und begrüßte im Jahr 2024 1.269.005 Passagiere, was einem Anstieg von 13,7 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht.

Schlüsselinformationen zum Keystone-Service
Passagiere im Jahr 2024	1.269.005
Stationen	21
US-Bundesstaaten	New York, New Jersey, Pennsylvania

Der Zug hält an 21 Bahnhöfen in drei US-Bundesstaaten: New York, New Jersey und Pennsylvania. Beliebte Haltestellen sind Lancaster, Harrisburg und der Liberty International Airport. Die Züge verkehren mehrmals täglich und verfügen über leise Wagen und kostenloses WLAN.

Wie reagierten die Menschen auf die obligatorische Reservierung für den Keystone-Gottesdienst?

Benutzer stcif07 teilte Amtraks neue Regel mitein Beitragauf der beliebten Subreddit-Gruppe r/Amtrak und gab an, dass ein Controller sie über die Änderungen informiert habe. Im Kommentarbereich wurde darauf hingewiesen, dass dies im Gegensatz zu anderen Vorschriften wahrscheinlich strikt durchgesetzt wird.

Leider ist eine der häufigsten Kritikpunkte von Amtrak die inkonsistente Durchsetzung der Richtlinien. Während beispielsweise die Gepäckgrößen seit Jahren nicht mehr strikt durchgesetzt werden, können einige Kontrolleure manchmal beschließen, Ihnen die Beförderung zu verweigern, wenn Ihr Gepäck die Höchstmaße überschreitet.

Dennoch scheinen sich Reisende darin einig zu sein, dass die neue Keystone-Regel strikt durchgesetzt wird, wenn man bedenkt, wie beschäftigt diese Züge sein können. In diesem Zusammenhang wies der Reddit-Benutzer Dial-Up_Modem darauf hin, dass:

Die Leute reden darüber, wie voll es sei und dass es nur viele Stehplätze gebe, daher ist das für mich nicht überraschend. Außerdem würde ich angesichts der Haushaltskrise in PA und der Flottenknappheit bei Amtrak vermuten, dass es keine Möglichkeit gab, mehr Waggons in die Züge einzubauen, um mehr Sitzplätze zu schaffen.

Einige Leute haben sich auch darüber beschwert, dass es für diese Strecken nicht genügend Züge gibt. Benutzer BedlamAtTheBank gab an, dass die derzeit sieben Züge an Wochenenden einfach nicht ausreichen, insbesondere wenn man bedenkt, dass die letzten Harrisburg um 19:05 Uhr und Philadelphia um 21:35 Uhr verlassen, was der Benutzer als „grausam“ bezeichnete.

Während die neue Regelung dazu beitragen kann, überfüllte Autos zu verhindern und sicherzustellen, dass die Passagiere nicht während der gesamten Dauer der Fahrt stehen müssen, trifft es auch zu, dass die neue Regelung einige Passagiere einschränken wird. Es bleibt unklar, ob diese neue Regelung auch auf andere stark befahrene Strecken angewendet wird.